Файлы качаются медленно
Загрузка файлов — единственная нагрузка, которой важна только полоса. Задержка ей почти безразлична, и поэтому «медленно качается» и «медленно открывается» лечатся по-разному.
Если разбор приведёт к доступу, чинить в программе будет нечего: нужна живая строка. Проверочные 3 дня выдаются без карты, дальше 200 ₽ за месяц на 3 устройства.
Проверить строкой →- страницы и видео работают нормально
- большой файл качается в разы дольше обычного
- скорость загрузки держится ровно, но низко
- на другом источнике файл идёт быстрее
- медленно вообще всё — работает, но медленно
- видео буферизуется — видео и звонки
- загрузка обрывается — рвётся каждые несколько минут
Сначала арифметика
Скорость соединения измеряется в мегабитах в секунду, а размер файла — в мегабайтах. В байте восемь бит, поэтому при скорости в 80 мегабит файл идёт примерно по 10 мегабайт в секунду, а не по 80. На этой разнице спотыкаются постоянно и делают вывод, что «скорость упала в восемь раз».
Второй момент: скорость загрузки ограничивает не только ваш канал, но и источник. Многие сайты режут отдачу на один файл — и тогда никакая локация не поможет, потому что узкое место на их стороне.
-
П1
Скачайте тот же файл без соединения Тот же источник, то же время. ЕСЛИ ДАБез соединения так же медленно — ограничение на стороне источника или вашего интернета. ЕСЛИ НЕТБез соединения быстро.
-
П2
Скачайте другой большой файл из другого источника Например, обновление системы или файл с другого сайта. ЕСЛИ ДАДругой источник идёт быстро — значит, дело было в первом. ЕСЛИ НЕТМедленно с любого источника.
-
П3
Смените локацию и повторите Полоса у разных серверов разная, особенно в часы нагрузки. ЕСЛИ ДАНа другой локации быстрее — держите её для загрузок. ЕСЛИ НЕТОдинаково.
-
П4
Проверьте домашнюю сеть Wi-Fi в дальней комнате режет полосу сильнее всего. ЕСЛИ ДАПо проводу или рядом с роутером быстрее — причина дома. ЕСЛИ НЕТОдинаково — смотрите время суток: медленно вечером.
В2Узкое место на маршруте или у источника
Загрузке нужна только полоса, и она упирается в самый узкий участок пути. Им может быть сервер, домашний Wi-Fi или ограничение сайта, с которого идёт файл, — но не доступ: он не ограничивает объём.
ЧТО ДЕЛАТЬСравнить два источника и две локации, а домашний Wi-Fi проверить рядом с роутером.
Подробный разбор →Есть ли ограничение по объёму трафика?
Нет, объём не ограничивается. Ограничения, которые вы видите, живут на маршруте и у источника файла.
Почему загрузка идёт рывками?
Так работает сочетание источника и маршрута: сайт отдаёт кусками, а маршрут догружает по мере возможности. Ровность здесь не показатель.
Что быстрее: ближняя локация или дальняя, но свободная?
Для файлов чаще выигрывает свободная, даже если она дальше: полоса важнее задержки.
Когда перебраны настройки, сети и устройства, остаётся ровно одна проверка: положить в ту же программу строку, про которую точно известно, что она живая. Изменилось — причина была в доступе, и чинить в программе было нечего. Не изменилось — вы сузили поиск до своей стороны и не потратили ни рубля. Проверочные 3 дня выдаются без карты, дальше 200 ₽ за месяц или 1 800 ₽ за год на 3 устройства.
Взять строку на проверку →