Признаки на Android
На Android почти все проблемы сводятся к одному: система считает программу фоновой и старается её усыпить. Отсюда и обрывы, и пропавшее после ночи соединение.
Если разбор приведёт к доступу, чинить в программе будет нечего: нужна живая строка. Проверочные 3 дня выдаются без карты, дальше 200 ₽ за месяц на 3 устройства.
Проверить строкой →- соединение пропадает, пока телефон лежит с погашенным экраном
- после разблокировки восстанавливается само
- на компьютере с той же строкой всё стабильно
- телефон агрессивно экономит батарею
- соединение не встаёт вовсе — нет подключения
- программа вылетает при работе — вылетает или зависает
- не работает и на других устройствах — признаки доступа
-
П1
Снимите ограничения экономии батареи для программы В настройках приложения есть пункт про батарею: нужно выбрать вариант без ограничений. ЕСЛИ ДАСоединение перестало пропадать в фоне — это главная причина на Android. ЕСЛИ НЕТОграничений не было.
-
П2
Разрешите фоновую передачу данных Отдельная настройка: программа может иметь доступ в сеть, но не в фоне. ЕСЛИ ДАЗаработало — включайте её всегда при установке. ЕСЛИ НЕТУже разрешено.
-
П3
Добавьте программу в автозапуск У многих производителей это отдельный список, и без него программа не поднимается после перезагрузки. ЕСЛИ ДАСтало подниматься само: не поднимается после перезагрузки. ЕСЛИ НЕТТакого списка нет или программа уже в нём.
-
П4
Проверьте разрешение на построение соединения Система спрашивает его при первом подключении; после обновлений вопрос иногда возвращается. ЕСЛИ ДАОтветили утвердительно — соединение встало: после обновления системы. ЕСЛИ НЕТРазрешение на месте — значит, дело не в телефоне: подмена строки.
Почему у разных телефонов по-разному
Производители добавляют к Android собственные механизмы экономии, и они бывают жёстче системных. На одних аппаратах достаточно снять ограничение батареи, на других нужно отдельно разрешить автозапуск, на третьих — закрепить программу в списке недавних, чтобы её не выгружали.
Общее правило: если соединение пропадает в фоне и восстанавливается при разблокировке, ищите настройку экономии. Если оно не встаёт вовсе — экономия ни при чём, смотрите разрешение на соединение.
В2Система усыпляет программу
Программа, держащая соединение, выглядит для Android как фоновая нагрузка. Экономия батареи выгружает её, и соединение рвётся — при полностью исправном доступе и правильных настройках внутри самой программы.
ЧТО ДЕЛАТЬСнять ограничения батареи, разрешить фоновые данные и добавить программу в автозапуск.
Подробный разбор →Сильно ли соединение сажает батарею?
Заметно, но не критично: расход сравним с музыкой в фоне. Экономия, которая ради этого рвёт соединение, обычно приносит больше вреда, чем пользы.
Почему после перезагрузки приходится включать вручную?
Программа не в автозапуске либо система не разрешает ей стартовать сама: не поднимается после перезагрузки.
Где взять программу для Android?
В магазине приложений или в релизах разработчика. Она бесплатна; платный — только доступ к серверам.
Когда перебраны настройки, сети и устройства, остаётся ровно одна проверка: положить в ту же программу строку, про которую точно известно, что она живая. Изменилось — причина была в доступе, и чинить в программе было нечего. Не изменилось — вы сузили поиск до своей стороны и не потратили ни рубля. Проверочные 3 дня выдаются без карты, дальше 200 ₽ за месяц или 1 800 ₽ за год на 3 устройства.
Взять строку на проверку →