Признаки на Mac
На Mac соединение тоже требует системного разрешения, и оно выдаётся однажды. Половина случаев здесь — это когда-то закрытое окно с вопросом, о котором все забыли.
Если разбор приведёт к доступу, чинить в программе будет нечего: нужна живая строка. Проверочные 3 дня выдаются без карты, дальше 200 ₽ за месяц на 3 устройства.
Проверить строкой →- на телефоне с той же строкой всё работает
- на Mac соединение не встаёт или не поднимается после сна
- программа запускается и выглядит обычно
- на компьютере есть вторая похожая программа
- программа не открывается — не запускается
- не работает нигде — признаки доступа
- медленно, но работает — работает, но медленно
-
П1
Проверьте системное разрешение на добавление соединения Система спрашивает его при первом подключении; ответ сохраняется в настройках сети. ЕСЛИ ДАРазрешение было снято — верните и подключитесь заново. ЕСЛИ НЕТРазрешение на месте.
-
П2
Закройте вторую похожую программу целиком Такие программы часто живут в строке меню и незаметны. ЕСЛИ ДАЗаработало — держите одну активной. ЕСЛИ НЕТВторой нет.
-
П3
Проверьте поведение после сна После пробуждения соединение иногда не восстанавливается само. ЕСЛИ ДАПереподключение вручную помогает — включите автозапуск соединения в настройках программы. ЕСЛИ НЕТПосле сна всё в порядке.
-
П4
Переустановите программу с официального адреса Сборки с посторонних сайтов на Mac особенно часто оказываются устаревшими. ЕСЛИ ДАЗаработало — дело было в сборке. ЕСЛИ НЕТНе помогло — проверьте доступ: подмена строки.
Почему разрешение теряется
Соединение на macOS описывается системной записью, и её создание требует явного согласия. Согласие выдаётся один раз, но крупные обновления системы пересматривают такие записи, а иногда их удаляет чистка настроек сети. Программа после этого работает, но построить канал не может — и никак об этом не сообщает.
Проверка занимает минуту: попробуйте подключиться и посмотрите, появляется ли системный запрос. Появился — отвечайте утвердительно. Не появился и соединение не встаёт — запись есть, но непригодна, и её надо удалить, чтобы программа создала новую.
В2Системное разрешение или вторая программа
На Mac между программой и сетью стоит системная запись соединения. Она ломается независимо от программы и от доступа, а внешне это выглядит как «ничего не работает».
ЧТО ДЕЛАТЬПересоздать системное разрешение и убедиться, что рядом не работает вторая программа такого же рода.
Подробный разбор →Нужен ли пароль администратора?
Да, один раз — при создании системной записи соединения. Дальше он не требуется.
Почему после пробуждения нет интернета?
Соединение не восстановилось после сна. Помогает переподключение и включённый автозапуск соединения.
Есть ли сборка для старых версий macOS?
Старые сборки остаются в релизах разработчика. Если новая не ставится из-за версии системы, берите предыдущую.
Когда перебраны настройки, сети и устройства, остаётся ровно одна проверка: положить в ту же программу строку, про которую точно известно, что она живая. Изменилось — причина была в доступе, и чинить в программе было нечего. Не изменилось — вы сузили поиск до своей стороны и не потратили ни рубля. Проверочные 3 дня выдаются без карты, дальше 200 ₽ за месяц или 1 800 ₽ за год на 3 устройства.
Взять строку на проверку →